岗位职责：
1、受理公司购物平台客户购买咨询，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、首要的工作就是要做好消费者购物的引导工作，做到 不放过每个进店的客户 ，并且尽可能提高客户进平台购物的客单价，提高全店的转化率，统计；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行回访营销，达到最好的网络营销的效果。任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力。
2、计算机操作熟练，能熟练使用office办公软件。
3、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。工作时间：8小时制。每周单休，有法定节假日
联系我时就说是在 巴中人才网 上看到的
职位发布者
林胜群
最近在线时间：2017-09-20 11:09
电话：
182****4688
请登录个人账号开放联系方式
登录
川公网安备 51190202000186号
